Fragebogen 73

Hilfe zu 268 

Informationen zur Barrierefreiheit Ihres Angebots

Ihre individuelle Servicekette

Bedenken Sie bitte hier nochmals die Grundidee unseres Tools: Die Stationen werden entlang einer Servicekette dargestellt. Voreingestellt ist hier eine einfache Struktur mit den Modulen

  • Anreise
  • Eingang
  • Veranstaltungsraum
  • Bühne
  • Gestaltung der Vorträge und
  • WC-Anlage

 

Wahrscheinlich wird ihre Veranstaltung weitere Stationen und Angebote (z.B. Buffett, Handouts...) umfassen. Wenn ja: gehen Sie nochmals kurz zurück zum Start und ziehen sie zuerst die weiteren Module in Ihre Servicekette und gestalten sie so ihr individuelles Setting.

 

Hier gehts zum Einstellen der Servicekette

Gruppenbild
Herzlich willkommen beim Barriere-Check. Sie betreiben eine Einrichtung aus dem Bereich Wellness/Spa und legen Wert darauf, dass diese auch barrierefrei ist? In diesem Check erfahren sie, worauf sie dabei besonders achten sollten.

Da Menschen mit Behinderungen nicht von einzelnen Angeboten oder Teilbereichen davon ausgeschlossen sein dürfen, ist es nötig möglichst alle Stationen Ihres Angebotes auf ihre Barrierefreiheit hin zu untersuchen. Je nach Art eines Angebots können die Stationen stark variieren. Gibt es eine Sauna? Vielleicht ein Solarium oder einen Massagebereich?

Was im Einzelfall nötig ist, ist oft gar nicht leicht zu entscheiden. Hier empfehlen wir eine entsprechende Kontaktmöglichkeit für spezielle Anfragen von Menschen mit Behinderungen einzurichten.

Menschen mit Behinderungen sind auf genaue Informationen über die Zugänglichkeit zu Angeboten angewiesen. Diese Informationen helfen einzuschätzen, ob man Ihr Angebot selbstständig in Anspruch nehmen kann. Sie können diesen Barriere-Check dazu verwenden, eine strukturierte Selbst-Beschreibung Ihrer Barrierefreiheit (z.B. für Ihre Homepage) anzufertigen. Diese Selbstbeschreibung zur Barrierefreiheit können Sie auf Ihrer Homepage veröffentlichen und so bei Anfragen kompetent Auskunft geben.

Bevor Sie mit dem Check beginnen:

Überlegen Sie bitte noch kurz, ob Sie Ihre individuelle Servicekette vorher noch anpassen sollten. Lesen Sie bitte dazu diesen kurzen Hilfetext zum Ändern einer Servicekette

Informationen zur Barrierefreiheit:

Sie können diese Checkliste verwenden, um eine detaillierte Beschreibung Ihrer Barrierefreiheit anzufertigen. Diese unterstützt Sie beim Einschätzen Ihrer eigenen Barrierefreiheit und erlaubt Ihnen auch kompetent auf Anfragen Ihrer Kunden zu reagieren.

Eine gute Möglichkeit Ihren Kunden wichtige Informationen zur Barrierefreiheit anzubieten sind kurze Selbst-Beschreibungen  - z.B. auf der Firmen-Homepage. Diese sind für Menschen mit Behinderungen eine wertvolle Orientierungshilfe.

Achten Sie bitte auch bei Ihrer Homepage darauf, dass sie von Menschen mit Sehbehinderungen gut nutzbar ist. Durch Einhaltung der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) ist dies gewährleistet.

Manche Unternehmen veröffentlichen ihre Angaben zusätzlich auch in Ratgebern oder Broschüren für Menschen mit Behinderungen und können so auch aktiv neue Kunden werben.

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Informationen zu Ihrer Barrierefreiheit



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