Ein grundlegender Aspekt ist natürlich die stufenlose Erreichbarkeit.
Darüberhinaus ist es wichtig, dass ein Teil der Theke so ausgeführt wird, dass sie auch für kleinere Menschen gut nutzbar ist. Dies wird durch einen "abgesenkten Bereich" gewährleistet.
Die hier angeführten Maße stellen sicher, dass Menschen im Rollstuhl oder kleinwüchsige Menschen Ihr Angebot optimal wahrnehmen können.
Manchmal empfiehlt es sich auch ein Blindenleitsystem vom Eingang zur Theke vorzusehen.